Migreringstekniker till Quest Consulting

Uppdragsbeskrivning

Start: 2025-12-01 Slut: 2026-12-31 Option på förlängning, dock längst till och med 2027-12-31.

Vi söker efter 5st migreringstekniker för On-site support till ett uppdrag inom offentlig sektor. Som migreringstekniker förväntas du arbeta tätt tillsammans med dina kollegor för att säkerställa en snabb och professionell användarupplevelse via deras supportkanaler. Gruppen består idag av ca 20 medarbetare med en hög teknisk kompetens.

De primära arbetsuppgifterna är:

• Hantera inkommande ärenden via portal, e-post, telefon och på plats.
• Följa SLA:er enligt deras Incidentprocess.
• Ge support via fjärrverktyg för deras Klientdatortjänst.
• Ge användarsupport på plats vid behov.
• Upprätta dokumentation för interna processer.
• Hantera installationer och beställningar av datorer och konferensutrustning.
• Aktivt delta i gruppens utvecklings- och förbättringsarbete.
• Fånga upp samt vidareförmedla verksamhetsbehov till övriga grupperingar inom IT-avdelningen.

Obligatoriska krav

• Minst 1-3 års erfarenhet av IT-support
• Tidigare erfarenhet av On-site support.
• Erfarenhet av MacOS.
• Erfarenhet av Windows 10/11.
• Flytande svenska i tal och skrift.

Meriterande krav

• Erfarenhet av MDM som Intune och JAMF.

Personliga egenskaper

• Lösningsorienterad
• Kommunikativ
• Serviceminded

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.