Supporttekniker inom kunddataanalys
Avaron AB
Helpdesktekniker/Supporttekniker
- Omfattning: Heltid
- Varaktighet: Tills vidare
- Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad
Beskrivning
Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.
Om rollenDu kliver in i en roll där kunddata är avgörande för att fatta rätt beslut om hårdvaruutbyten och uppgraderingar. Här kombinerar du analys, administration och kunddialog för att ta fram tydliga underlag som hjälper verksamheten att planera nästa steg. Du arbetar nära både kunder och interna team, vilket gör att du får en viktig funktion mellan information, behov och genomförande.
Rollen passar dig som trivs när du får skapa struktur i stora informationsmängder, omvandla data till konkreta rekommendationer och samtidigt ha löpande kontakt med människor. Det här är en intressant möjlighet för dig som vill arbeta i en IT-nära miljö där noggrannhet och analys gör tydlig skillnad.
Arbetsuppgifter- Du samlar in, strukturerar och hanterar kunddata som underlag för beslut om hårdvaruutbyte.
- Du analyserar information och tar fram rekommendationer kopplade till uppgraderingar och utbyten.
- Du driver administrativ hantering av ärenden och ser till att dokumentation är tydlig och uppdaterad.
- Du har kontakt med kunder via mejl och möten för att följa upp behov och säkerställa korrekt information.
- Du samarbetar med interna team och bidrar till att förbättra processer och beslutsunderlag.
- Erfarenhet av att arbeta med grundläggande IT-verktyg, särskilt Microsoft Office med fokus på Excel.
- God administrativ förmåga och ett noggrant, strukturerat arbetssätt.
- Erfarenhet av kundkontakt och förmåga att kommunicera tydligt.
- Förmåga att arbeta självständigt och skapa ordning i informationsflöden.
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
- Fast anställning hos Avaron AB
- Tjänstepension
- Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år
Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.
Om anställningen
Lön
Var ligger arbetsplatsen?
Arbetsgivare
https://jobs.avaron.se