Senior förändringsledare inom SRE

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Du kliver in i en strategiskt viktig roll där du får bygga upp en ny operativ förmåga inom SRE och Production Reliability för moderna, verksamhetskritiska applikationer och plattformar. Miljön är tekniskt avancerad och präglas av höga krav på tillgänglighet, säkerhet, spårbarhet och compliance. Här behöver teknik, processer, ansvar och styrning fungera tillsammans från start.

Rollen passar dig som trivs i skärningspunkten mellan förändringsledning och modern IT-drift. Du får leda etableringen av ett arbetssätt som fungerar både i vardagen och långsiktigt i en reglerad bankkontext, med nära samarbete mellan applikationsteam, plattformsägare, driftfunktioner, säkerhetsfunktioner och externa parter. Det här är en möjlighet för dig som vill kombinera strategisk påverkan med operativt genomförande i en miljö där stabilitet och kvalitet verkligen spelar roll.

• Du tar fram målbild, etableringsplan och genomförandestruktur för en ny SRE- och Production Reliability-förmåga.
• Du definierar teamets uppdrag, ansvar, tjänstegränser och samverkan med applikationsteam, servicedesk, plattformsägare, driftpartner och säkerhetsfunktioner.
• Du bygger upp teamet utifrån roller, kompetenser, bemanning, onboarding, utbildningsbehov och beredskapsmodell, och går även in som interim teamlead.
• Du säkerställer att teamet kan arbeta operativt i moderna miljöer med containerplattformar, OpenShift, Kubernetes, Azure, pipelines, nätverk, IAM, secrets, storage och databaser.
• Du etablerar arbetssätt för incidenthantering, larmhantering, eskalering, runbooks, problem management, förbättringsarbete och operativ uppföljning.
• Du inför en modell för produktionsmognad och onboarding av applikationer till SRE-teamet, inklusive readiness criteria, dokumentationskrav, observability, supportgränser och återställningsförmåga.
• Du driver utvecklingen av monitorering, dashboards, observability och mätetal, gärna med stöd i LGTM eller liknande verktyg.
• Du bidrar till minskad operativ risk genom bättre stabilitet, kortare återställningstider, färre återkommande incidenter, mer automation och tydligare operativ styrning.

• Minst 8–10 års erfarenhet i seniora roller inom IT-drift, production operations, plattform, cloud, infrastruktur eller SRE.
• Dokumenterad erfarenhet av att etablera, transformera eller leda operativa förmågor eller team inom drift, plattform eller SRE.
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta i komplexa verksamhetskritiska IT-miljöer med många beroenden och intressenter.
• Erfarenhet av att definiera eller införa operating model, ansvarsfördelning, samverkansformer, processer och styrning mellan flera funktioner.
• God förståelse för containerbaserade plattformar såsom Kubernetes och eller OpenShift.
• God förståelse för cloudmiljöer, gärna Azure, samt plattformsnära områden som nätverk, IAM, secrets, storage och databaser.
• God förståelse för CI/CD, pipelines, automation och moderna leveransflöden.
• Erfarenhet av incidenthantering, beredskap, larmhantering, problem management och operativ uppföljning.
• Erfarenhet av att etablera eller utveckla monitorering, observability, dashboards, larm och mätetal.
• Erfarenhet av att arbeta i miljöer med höga krav på säkerhet, compliance, dokumentation, accesskontroll och revisionsbarhet.
• Erfarenhet av förändringsledning och införande i organisationer där nya arbetssätt behöver förankras hos flera intressenter.
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift.

• Erfarenhet från bank, finans, försäkring eller annan reglerad verksamhet.
• Erfarenhet av etablering eller ledning av en 24/7-organisation med jour eller beredskap.
• Erfarenhet av att införa onboardingmodell eller readiness criteria för applikationer och tjänster till drift- eller SRE-organisation.
• Erfarenhet av OpenShift i enterprise-miljö och av Azure med private endpoints, nätverk, key eller secrets management och relevanta plattformstjänster.
• Erfarenhet av LGTM eller annan modern observability-stack.
• Erfarenhet av leverantörsstyrning och samverkan i ekosystem med interna och externa driftparter.
• Erfarenhet av resiliens, återställningsförmåga, kontinuitet, backup, recovery eller DR.
• Tidigare genomfört liknande etableringar från målbild till fungerande operativ leverans.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.