Onsitesupporttekniker till kund i Malmö!
Poolia
Helpdesktekniker/Supporttekniker
- Omfattning:
- Varaktighet:
- Anställningsform: Behovs- eller timanställning
Beskrivning
Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad Onsitesupport-tekniker för ett konsultuppdrag med omgående start. Uppdraget är initialt 3 månader med möjlighet till förlängning.
ArbetsuppgifterHantera, prioritera och lösa inkommande ärenden i ärendehanteringssystem
Felsökning och support av klienter, programvara och kringutrustning
Installation, konfigurering och utrullning av datorer, skärmar och övrig IT-utrustning
Onsite-support till användare på plats
Säkerställa att arbetsplatser och utrustning fungerar optimalt
Identifiera problem och hitta effektiva lösningar för verksamheten
Har flera års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller onsite-support
Har god erfarenhet av Microsoft-miljöer, exempelvis Windows, Microsoft 365 och Active Directory
Är van vid att arbeta med HP-datorer och standardiserad klienthantering
Har erfarenhet av felsökning inom både hård- och mjukvara
Är självgående och har förmåga att driva ärenden från start till mål
Vi lägger stor vikt vid personlighet och kommunikativ förmåga. För att lyckas i rollen ser vi att du:
Är social, prestigelös och serviceinriktad
Har ett professionellt och förtroendeingivande bemötande
Trivs med daglig kontakt med användare på olika nivåer i organisationen
Är lösningsorienterad och tycker om att hjälpa andra
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Placering: 100 % på plats hos kund
Uppdragslängd: 3 månader med möjlighet till förlängning
Vi söker en relativt senior profil som snabbt kan komma in i verksamheten och bidra med både teknisk kompetens och ett förstklassigt användarstöd från dag ett.
Om anställningen
Lön
Var ligger arbetsplatsen?
Arbetsgivare
https://karriar.poolia.se