Vill du förvalta och utveckla en modern, nätverksbaserad mjukvarumiljö där systemintegration, dataströmmar och avancerad felsökning står i centrum? Är du en analytisk problemlösare som vill axla rollen som teknisk systemägare och bryggan mellan mjukvara, nätverksinfrastruktur och leverantörer? Då är detta rätt utmaning för dig.
Om rollenI den här rollen kombinerar du djup systemförståelse med teknisk koordinering och applikationsdrift. Du fungerar som Technical Application Security Owner och första linjens tekniska expertsupport (Tier 2/3-triage). Du felsöker komplexa mjukvarufel, analyserar systemloggar och driver systemtekniska ärenden vidare vid behov.Du arbetar nära IT-avdelningen, interna systemanvändare och externa programvaruleverantörer. Ditt fokus är att säkerställa hög tillgänglighet, stabil API-integration och optimal prestanda i vår mjukvarumiljö.
Huvudsakliga arbetsuppgifter- Systemdrift & Felsökning: Diagnostisera och åtgärda programvarufel, databassynkroniseringsfel och nätverksproblem i säkerhetssystemen.
- Applikationsadministration: Konfigurera systeminställningar, hantera användardatabaser, rättighetsmatriser och säkerhetspolicys.
- Leverantörskoordinering: Paketera tekniska felrapporter (loggar, felkoder, miljödata) och driva mjukvarurelaterade bugg- och utvecklingsärenden mot externa systemleverantörer.
- Mjukvaruarkitektur & Standardisering: Standardisera systemstöd, konsolidera datakällor och driva den tekniska utvecklingen av plattformarna framåt.
- Förbättringsarbete: Identifiera återkommande mjukvarurelaterade flaskhalsar, implementera proaktiva systemförbättringar samt dokumentera systemkonfigurationer och driftmanualer.
Du kommer primärt att förvalta och utveckla följande typer av IP-baserade system
- Integrerade säkerhetsplattformar (SMS/PSIM) samt överordnade styrsystem
- Passersystem och digitala besökssystem (inkl. databashantering och AD-integrationer)
- VMS (Video Management Systems) och nätverksbaserade kamerasystem (CCTV)
- IP-baserade inbrotts- och larmsystem
- Operativ fas: Självständigt ansvar för incidenthantering, systemkonfigurationer och teknisk release management.
- Strategisk fas: Fullt tekniskt systemansvar, kapacitetsplanering och arkitektonisk vidareutveckling av plattformarna.
- Ett djupt tekniskt intresse med fokus på mjukvara, logisk felsökning och systemlogik.
- God förståelse för IT-infrastruktur, IP-nätverk (TCP/IP, routing, switchar) och Windows-servermiljöer.
- Förmåga att kommunicera flytande på en teknisk nivå med utvecklare och nätverkstekniker, samt pedagogiskt med slutanvändare.
- Ett strukturerat, datadrivet och metodiskt arbetssätt vid incidenthantering.
- Eftergymnasial utbildning (YH/Universitet) inom IT, Systemvetenskap, Nätverksteknik, Datateknik eller motsvarande dokumenterad erfarenhet.
- Erfarenhet av teknisk support (Level 2), systemadministration, applikationsdrift eller liknande IT-nära roll är starkt meriterande.
- Erfarenhet av databashantering (t.ex. SQL), identitetshantering (Active Directory/IAM) eller integrationer (API/webhooks) ses som ett stort plus.
- Vi begär utdrag från personuppgifter som avses i artikel 10 i dataskyddsförordningen (personuppgifter om lagöverträdelser) i samband med kontroll av personer inför ingående av avtal vid anställning
- Då vissa av våra kunder bedriver känslig verksamhet så ställer tjänsten krav på godkänd Säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) och godkänd säkerhetsprövning före erbjudande om fast anställning.
- En tekniskt utmanande roll i en modern, nätverksorienterad och avancerad systemmiljö.
- Tydlig karriärväg från systemtekniker till specialist inom kritisk systeminfrastruktur.
- Stora möjligheter att påverka val av systemstöd, mjukvaruuppdateringar och tekniska arbetssätt.