Kickstarta din IT-karriär som supporttekniker hos JENSEN education!
Är du nyligen färdig med din IT-utbildning och redo att ta första steget i karriären? Har du ett brinnande intresse för teknik, problemlösning och service? Hos oss får du chansen att omvandla dina kunskaper till praktisk erfarenhet i ett härligt team mitt i Gamla stan!
JENSEN education
är ett av Sveriges ledande privata utbildningsföretag. Vi växer stadigt, med ett starkt fokus på kvalitet, långsiktighet och en kultur där kunskap och ansvar går hand i hand. Nu söker vi dig som vill kickstarta din karriär som supporttekniker och bli en viktig pusselbit i vårt IT-team.
En perfekt första roll för din utveckling
Som supporttekniker hos oss får du en bred och varierad roll i ett mindre team där du lär dig massor från dag ett. Du arbetar nära vår IT-chef och erfarna kollegor – den perfekta miljön för dig som vill växa snabbt och bygga en stabil grund inom IT-infrastruktur och support.
Din fasta bas är vårt huvudkontor i Gamla stan. Arbetet innebär en fin balans mellan löpande support och praktiska insatser. Större delen av året utgår du från kontoret med resor cirka en gång i månaden, medan sommarmånaderna innebär en mer intensiv projektperiod där du reser ut och iordningställer IT-miljön på nya och renoverade skolor inför läsårsstarten.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat
- Första- och andra linjens IT-support till våra medarbetare via telefon, mejl och på plats.
- Arbeta praktiskt i moderna system och verktyg som Freshdesk, Google Admin Console, Microsoft Intune och Jamf (Apple).
- Installation, konfigurering och underhåll av IT-utrustning (t.ex. datorer, nätverk, projektorer) ute på våra skolor.
- Felsökning, dokumentation och uppföljning av supportärenden.
- Bidra med egna idéer och förbättringsförslag kring våra rutiner och system.
Vem är du?
Vi söker dig som är i början av din IT-resa, är nyfiken och drivs av att hjälpa andra. Det viktigaste för oss är inte hur lång erfarenhet du har – utan att du har rätt inställning, bra teoretiska grunder och en stark vilja att lära dig!
Krav för tjänsten
- Utbildning/Bakgrund: Nyutexaminerad från YH-, högskole- eller universitetsutbildning inom IT (eller motsvarande gymnasial IT-utbildning / starkt dokumenterat eget teknikintresse).
- Genuint och brinnande intresse för IT, teknik och problemlösning.
- Hög servicekänsla, god samarbetsförmåga och ett självgående driv.
- Flytande svenska i både tal och skrift.
- B-körkort (tjänsteresor sker smidigt via vårt avtal för hyrbil hos Circle K).
Meriterande kvalifikationer
- Erfarenhet av IT-support, kundtjänst eller LIA/praktik under utbildningen.
- Erfarenhet av verktyg som Freshdesk, Intune, Jamf eller Google Workspace.
- Att du är praktiskt lagd och händig – rollen innebär fysiska installationsmoment såsom uppsättning av projektorer, whiteboards och annan teknisk utrustning i våra lokaler.
Vad vi erbjuder dig
- Snabb utvecklingskurva: Få praktisk erfarenhet av ledande system (Intune, Jamf, Google) och bygg ett starkt CV.
- Trygghet: Tillsvidareanställning på 100% med sex månaders provanställning i ett väletablerat och stabilt företag.
- Arbetsmiljö: Ljusa och moderna lokaler i hjärtat av Gamla stan, Stockholm. På kontoret arbetar cirka 35 medarbetare, varav 8 personer ingår i IT-teamet.
- Kultur: En engagerande arbetsplats där samarbete, eget ansvar och nya idéer uppskattas högt.
Din ansökan
Du ansöker genom att registrera din profil samt bifoga personligt brev och CV i vårt rekryteringssystem. Vi tar enbart emot ansökningar via webben. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!
- Anställningsform: Tillsvidareanställning 100% (6 mån provanställning).
- Placeringsort: Gamla stan, Stockholm.
- Kontakt: IT Drift- och utvecklingschef Andreas Külekci, 073 773 32 22 / andreas.kulekci@jenseneducation.se.